Программа лояльности «Аэрофлота» — «Аэрофлот Бонус» — заработала после кибератаки на IT-инфраструктуру компании, рассказала пресс-служба авиаперевозчика в телеграм-канале.
«Участники «Аэрофлот Бонус» вновь могут использовать сервисы программы, связанные с начислением и списанием миль», — говорится в сообщении.
Для клиентов доступны личный кабинет, начисление и списание миль на полеты, а также товары и услуги партнеров программы. Все данные в личных кабинетах участников сохранены в полном объеме, добавила пресс-служба.
В связи с доставленными неудобствами компания удлинила действия уровней программы, а также миль, подлежащих аннулированию в 2026 году, на 1 месяц, рассказала пресс-служба.
Крупнейший сбой в информационных системах «Аэрофлота» произошел 28 июля. Перевозчик отменил 54 парных рейса (туда-обратно) из 206 рейсов в или из Шереметьево, где базируется авиакомпания.
Генпрокуратура назвала произошедшее хакерской атакой и рассказала о возбуждении уголовного дела. О причастности к сбоям заявили хакерские группировки Silent Crow и «Киберпартизаны BY».