11 июня в 7.09 очевидец сообщил спасателям, что по ул. Дзержинского в Гродно в одной из девятиэтажек горит квартира. Выяснилось, что в квартире проживает 65-летняя пенсионерка и ее 40-летний сын. Женщина почувствовала запах гари и услышала звук сработавшего извещателя. Она отключила прибор и вышла на улицу.