27 января пользователи SunLink столкнулись с проблемами с доступом в Интернет. Сеть неожиданно "отвалилась" – скорость упала до минимума или вовсе сошла к нулю. Автоответчик на "горячей линии" пояснил, что возникла проблема на магистрали сети, а специалисты уже разбираются с проблемой. Правда, позже стала известна подробность – провайдера активно "дедосят".
DDoS-атака — это форма кибератаки на веб-системы с целью вывести их из строя или затруднить доступ к ним для обычных пользователей.
SunLink – провайдер, который работает не только в тульском регионе, но и других субъектах. По данным сервисов, которые фиксируют количество жалоб на работу Интернета, сообщается, что за последние 24 часа от жителей Тульской области поступило 68% жалоб от общего количества обращений по поводу работы SunLink. Далее идут Москва – 19% и Ярославская область – 7%.
Оперативно проблему решить не удалось. Еще 27 января ТСН24 в компании пояснили, что
речь идет о мощной атаке.
"Уважаемые наши клиенты, на данный момент работает российский сегмент. Зарубежный сегмент отключен, так как с него идет DDoS-атака в нашем направлении. Работы по модернизации защиты от DDoS-атак ведутся практически круглосуточно", – говорится в сообществе провайдера Вконтакте утром 30 января. Вскоре после этого сообщения провайдер опубликовал запись о прекращении атаки и модернизации защиты.
Заметим, что атаки продолжались в течение четырех дней. Сообщения об их прекращении появлялись и ранее. Пользователи не исключают повторения ситуации. В компании на официальной странице Вконтакте заявили, что сделают перерасчет по оплате за услуги.