Медицинские центры жалуются на потребительский экстремизм — если дело доходит до разбирательства, суд обычно встает на сторону пациента. Задача клиники в таких случаях — минимизировать потери и не давать поводов для новых претензий, считает Надежда Усольцева, преподаватель медицинского права.