НОВОСТИ / РОССИЯМОСКВА, 15 апреля. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Банк РФ в целях защиты прав потребителей разработали для участников финансового рынка рекомендации о размещении информации о вкладах. Об этом говорится в сообщении ФАС.
"ФАС РФ и Банк РФ описали практики, которые могут вводить в заблуждение потребителей относительно условий вклада. В целях сокращения недобросовестных практик ведомства разработали рекомендации о размещении информации о вкладах в мобильных приложениях, личных кабинетах и других дистанционных каналах", - говорится в сообщении.
Чтобы защитить интересы потребителей, регуляторы рекомендуют кредитным организациям указывать полную информацию о возможном доходе клиентов по вкладу, включая все условия его получения. Также банкам необходимо указывать значение минимальной гарантированной ставки по вкладу без использования специальных графических приемов, позволяющих делать акцент на наиболее привлекательных параметрах.
Кроме этого, ведомства рекомендуют банкам отказаться от автоматического проставления отметок за потребителей в инструментах расчета - "калькуляторах" по банковским вкладам.
ФАС и Банк РФ обращают внимание кредитных организаций на необходимость определения вида банковского вклада на основании его условий, вне зависимости от его маркетингового наименования. "При использовании единого маркетингового наименования для нескольких видов вкладов минимальная гарантированная ставка должна быть рассчитана отдельно для каждого вида", - говорится в сообщении.
В целях распространения информации о вкладах в соответствии с разработанными рекомендациями ведомства рекомендуют кредитным организациям также провести работу с партнерами, которые раскрывают на профильных ресурсах информацию о предлагаемых финансовых продуктах.