Агенты станут не нужны. Сбер пригрозил глобально изменить страховой рынок

Сбербанк обещает глобально изменить страховой рынок. Достичь этого планируется за счет инновационных решений, в том числе с привлечением искусственного интеллекта, пообещал старший вице-президент Сбербанка Руслан Вестеровский.

«Наша амбиция — более серьезная: в целом индустрия страхования, на мой взгляд, достаточно олдскульная, ее немножко перезагрузить, чтобы она стала модной, современной, технологичной», — цитирует АСН Вестеровского.

По его словам, несколько решений будут интегрированы в мобильное приложение Сбербанка. Одно из них — персональный финансовый менеджмент. «Понимаем все риски и можем предложить индивидуальное решение. Для нас это очень важно, потому что массив данных, которым Сбер обладает, очень большой. Мы можем калибровать тариф от стиля вождения, от штампов, которые есть или их нет, случаев, которые уже произошли. Это достаточно массовый продукт появляется, но с элементами от кутюр. Мы уже много сделали, этот сервис в ближайшие пару лет будет серьезно развиваться», — сказал Руслан Вестеровский.

Еще один элемент — цифровой страховой партнер. «Это то, что, наверно, будет таким дизраптором индустрии… Искусственный интеллект появится в виде персонального ассистента, "ИИ-страховщик" может называться и так далее… Он в какой-то степени заменит живого страхового агента», — пояснил топ-менеджер Сбера.