Банк ДОМ.РФ предотвратил хищения около 100 млн рублей со счетов клиентов

Сумма клиентских денежных средств, спасенных Банком ДОМ.РФ от попыток хищений со стороны мошенников, с учетом сохраненных остатков составила с начала года около 100 млн рублей. С помощью усовершенствованной системы антифрода банк проверил более 15 тысяч подозрительных операций на сумму 60 млрд рублей, сообщила пресс-служба кредитного учреждения.

Больше всего таких операций приостановлено в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе и Пензе.

«Антифрод сегодня — это не просто фильтрация подозрительных операций, а целая экосистема, объединяющая технологии, аналитику и обучение клиентов. Мы видим, что грамотное предупреждение и вовремя сработавшие системы способны буквально спасти средства людей. В девяти случаях из десяти клиенты действовали под давлением злоумышленников, около 80% предотвращенных операций было связано с использованием социальной инженерии, направленной на убеждение клиентов перевести средства на "безопасный счет" или передать идентификационные данные и коды подтверждения в том числе для выпуска токенизированных карт и оформления кредитов», — отметил вице-президент по информационной безопасности Банка ДОМ.РФ Дмитрий Никишов.

По его словам, сокращению таких схем будет способствовать введение периода охлаждения по операциям с токенизированными картами и заявками на кредит на 48 часов, предложенного Банком России в рамках борьбы с мошенниками.

«За это время клиент успевает пересмотреть ситуацию, осознать, что его вводят в заблуждение, связаться с банком. При этом, например, по токенизированным картам сами средства на счете не замораживаются: по операции придет отказ в совершении, но ее можно будет повторить по истечении периода охлаждения», — пояснил Дмитрий Никишов.