Для МФО придумали новые санкции за нарушение прав клиентов

С начала года микрофинансовые организации (МФО) получили в четыре раза больше предупреждений из-за использования незаконных способов принуждения клиентов к выплате долгов, чем в 2023-м, выяснилось в ходе исследования Финансового университета при Правительстве РФ. Общественники, изучив статистику, призвали ввести для МФО оборотные штрафы и исключать микрокредиторов из официального реестра ЦБ за подобные нарушения, пишут «Известия». С соответствующим обращением в Минфин, ЦБ и Госдуму обратился глава Общественной потребительской инициативы (ОПИ) Олег Павлов. 

Наибольший рост нарушений зафиксирован в топ-50 российских МФО. В 2023 году частота предостережений выросла на 38,6% по сравнению с 2022 годом, а за первое полугодие 2024-го их число увеличилось на 447,7% год к году.

Предостережение надзорных органов является одной из немногих доступных мер реагирования на допускаемые бизнесом нарушения, рассказала декан юридического факультета Финансового университета Гульнара Ручкина. Рост их числа может говорить о том, что недобросовестные практики становятся неотъемлемой частью деятельности компаний, считает она. Ввод штрафов будет выполнять профилактическую роль и стимулировать МФО снижать число допускаемых нарушений, отметила она.

Инициативу поддержали в Госдуме. Глава комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков допустил, что за нарушения в области «выбивания» долгов могут ввести не только штрафы, но и усилить уголовную ответственность.

В СРО «МиР», объединяющей 80% рынка МФО, напротив, заявили, что количество жалоб на МФО за январь — сентябрь 2024 года снизилось на 29,8% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

На рынке микрокредитования уже идет ужесточение регулирования: вводятся лимиты и ограничения, вступают в силу новые нормы, напомнила руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, рост предупреждений связан с тем, что не все компании вовремя адаптируются к изменениям. При этом она призвала тщательно продумывать любые новые ужесточения для МФО, чтобы не допустить перехода заемщиков в серую зону, где их права соблюдаться не будут.

Если человек не сможет закрыть свою потребность в легальных финансовых институтах, есть риск, что он будет обращаться к теневым кредиторам, а при текущей ситуации с одобрениями в банковском кредитовании этот аспект особенно усиливается, соглашается руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова.

С начала года микрофинансовые организации (МФО) получили в четыре раза больше предупреждений из-за использования незаконных способов принуждения клиентов к выплате долгов, чем в 2023-м, выяснилось в ходе исследования Финансового университета при Правительстве РФ. Общественники, изучив статистику, призвали ввести для МФО оборотные штрафы и исключать микрокредиторов из официального реестра ЦБ за подобные нарушения, пишут «Известия». С соответствующим обращением в Минфин, ЦБ и Госдуму обратился глава Общественной потребительской инициативы (ОПИ) Олег Павлов. 

Наибольший рост нарушений зафиксирован в топ-50 российских МФО. В 2023 году частота предостережений выросла на 38,6% по сравнению с 2022 годом, а за первое полугодие 2024-го их число увеличилось на 447,7% год к году.

Предостережение надзорных органов является одной из немногих доступных мер реагирования на допускаемые бизнесом нарушения, рассказала декан юридического факультета Финансового университета Гульнара Ручкина. Рост их числа может говорить о том, что недобросовестные практики становятся неотъемлемой частью деятельности компаний, считает она. Ввод штрафов будет выполнять профилактическую роль и стимулировать МФО снижать число допускаемых нарушений, отметила она.

Инициативу поддержали в Госдуме. Глава комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков допустил, что за нарушения в области «выбивания» долгов могут ввести не только штрафы, но и усилить уголовную ответственность.

В СРО «МиР», объединяющей 80% рынка МФО, напротив, заявили, что количество жалоб на МФО за январь — сентябрь 2024 года снизилось на 29,8% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

На рынке микрокредитования уже идет ужесточение регулирования: вводятся лимиты и ограничения, вступают в силу новые нормы, напомнила руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, рост предупреждений связан с тем, что не все компании вовремя адаптируются к изменениям. При этом она призвала тщательно продумывать любые новые ужесточения для МФО, чтобы не допустить перехода заемщиков в серую зону, где их права соблюдаться не будут.

Если человек не сможет закрыть свою потребность в легальных финансовых институтах, есть риск, что он будет обращаться к теневым кредиторам, а при текущей ситуации с одобрениями в банковском кредитовании этот аспект особенно усиливается, соглашается руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова.