27 лет назад эта компания появилась как книжный интернет-магазин. Сегодня Ozon — маркетплейс с 65 000 пунктов выдачи, более 50 млн клиентов, 600 000 продавцов и набором сервисов — от Ozon Travel до Ozon Банка. И 25 000 партнеров-владельцев ПВЗ. Директор по развитию последней мили (доставка заказов до конечного покупателя. — Forbes) Ozon Никита Шурпа рассказал о том, как работают пункты выдачи заказов и как начать сотрудничество с Ozon.