Перейти к мобильному оператору «ВТБ Мобайл» с сохранением номера можно без взимания платы — для этого нужно быть владельцем любого продукта банка, а номер не должен иметь задолженность, рассказал генеральный директор «ВТБ Мобайл» Алексей Чернецов в ответ на запрос Банки.ру.
«"ВТБ Мобайл" предоставляет возможность перехода от другого оператора с сохранением номера без взимания платы. При переходе клиенты получают 1000 бонусных рублей на оплату услуг связи», — сообщил он.
На сегодняшний день перейти на «ВТБ Мобайл» можно в 36 регионах России, до конца года оператор расширит присутствие до 68 регионов. При этом услуги связи доступны абонентам оператора по всей России и в роуминге.
Для перехода в «ВТБ Мобайл» необходимо:
- Быть владельцем или оформить любой продукт банка ВТБ. Подойдет в том числе бесплатная дебетовая карта.
- Оформить сим-карту через официальный сайт оператора или в отделении банка ВТБ.
- При получении сим-карты в офисе банка оформить заявление на перенос номера.
- При курьерской доставке активировать заявку через мобильное приложение «ВТБ Мобайл» или личный кабинет.
Перед началом процедуры MNP, предупредил Чернецов, необходимо соблюдение следующих условий, общих для всех операторов связи:
- Переносимый номер не должен быть заблокирован и иметь задолженность.
- У текущего оператора должны быть актуальные паспортные данные.
- С момента последнего переноса номера должно пройти более 60 дней.
- Сим‑карта с переносимым номером была оформлена в регионе, где приобрели сим-карту «ВТБ Мобайл».
Минимальный срок переноса номера — восемь дней. Точная дата завершения процедуры сообщается через СМС на временный номер «ВТБ Мобайл».