Прошу администрацию форума разобраться в конфликте с модератором rammendo.
Данный модератор постоянно вмешивается в обсуждение нашей темы [ссылка на тему]. Ранее нам ограничивали возможность отвечать в теме за чрезмерное поднятие темы – с наказанием согласились, срок блокировки прошёл, после этого нарушений не было.
Ситуация по фактам:
У нас есть два официальных сайта:
cactuspay.pro – это сайт с личным кабинетом клиента и урезанной информацией
cactuspay.org – лендинг-страница с полной информацией о платёжной системе и переходником для подключения
По этой причине в заголовке темы было указано название CACTUSPAY.PRO, а в самой теме были размещены оба домена – .PRO и .ORG
7 августа в 14:41 мы убрали с названия темы и с первого сообщения приставку .PRO, так как подумали что rammendo написал именно об этом.
3 августа 2025 в 19:12 я написал модератору rammendo в личные сообщения с вопросом по форуму – сообщение прочитано 3 августа в 19:39, но ответа так и не последовало
7 августа 2025 модератор rammendo пишет в теме:
"А почему написанное на ссылке не соответствует самой ссылке?"
Чтобы избежать повторной блокировки за поднятие темы, мы сразу ответили ему в личные сообщения, затем сделали пост в теме, и удалили упоминание домена cactuspay.pro, оставив только CactusPay
Ответа в ЛС снова не последовало, сообщение было прочитано 7 августа в 15:44
8 августа 2025 при посещении темы обнаружили новые сообщения от rammendo, где он пишет:
" Пишу повторно, во второй раз. Но я не попугай, в третий раз повторять не буду.
Я не спрашивал, куда ведёт ссылка, я спрашиваю, почему ссылка не соответствует тому, куда она ведёт. И это не личная переписка, информация для широкого круга лиц. Если во второй раз не ответите на вопрос, могу тему закрыть."
и далее
"И второй вопрос зачем и что вы хотели удалить 20 июня 2025г?" (Вопрос к rammendo: Мы должны помнить всё что было три недели назад?)
После этого тема была закрыта буквально через 10 минут....
Считаю, что:
Если есть вопросы по оформлению темы, обсуждать их нужно в личных сообщениях форума, а не засорять ими основную тему, где должны обсуждаться вопросы работы самой платёжной системы.
rammendo принципиально не пользуется личными сообщениями для решения организационных вопросов, игнорируя обращения – при этом закрывает тему без объяснения причин, приписывая себе роль “не попугая”.
Если есть какие-то претензии по оформлению темы, можно написать об этом в ЛС форума, указать на нарушение и попросить устранить в спокойной манере общения, а не в алкогольном угаре считая себя выше за всех.
Вопросы к администрации:
За какое конкретно нарушение была закрыта тема? Все требования модератора были выполнены, новых нарушений не было, если все же мы нарушили что-то, готовы исправить, но без "наездов" со стороны модератора.
Куда обращаться, если модератор игнорирует личные сообщения и не объясняет свои претензии по существу?
Прошу разобраться в данной ситуации, дать разъяснения и принять меры для нормальной работы форума
Спасибо 🌵