НОВОСТИ / РОССИЯ— Добрый вечер, уважаемая рубрика «Право имею»!
Мы столкнулись с серьезной проблемой, связанной с нашей арендованной квартирой. С июня по сентябрь у нас не было горячей воды, а с октября по 5 декабря полностью отсутствовало отопление. Мы живем под крышей (в мансарде), и зимой температура в квартире опускалась до 12 градусов. Нам пришлось покупать и постоянно использовать обогреватели, но они не справлялись с холодом. У нас небольшой ребенок, и подобные условия стали для нас подлинным испытанием.
Мы попросили у хозяйки сделать перерасчет, но она так и не дала нам четкого ответа. По ее словам, деньги будут возвращены лишь после 5 февраля, и мы не понимаем, почему нам нужно так долго ждать. Кроме того, неясно, почему она не вызывает ремонтную бригаду для починки отопления. Имеем ли мы право самостоятельно вызвать рабочих и выставить ей счет? Можно ли уже обращаться к адвокату, чтобы добиться снижения оплаты за указанный период и решить вопрос с ремонтом отопительной системы?
Нам сказали, что хозяйка обязана срочно устранить неполадки, а на время ремонта снять для нас подходящее жилье. Верно ли это?
С уважением,
Ирина С., Кельн.
— Уважаемая Ирина!
Согласно немецкому законодательству, арендодатель обязан передать арендатору квартиру в пригодном для проживания состоянии. Арендодатель также обязан поддерживать недвижимость в таком состоянии, обеспечивая ее пригодность для использования. Это включает в себя бесперебойное горячее водоснабжение и функционирующее отопление, особенно в зимние месяцы.
В соответствии с § 536c BGB, арендатор обязан незамедлительно уведомить арендодателя о любых недостатках. После уведомления об отсутствии отопления и горячей воды арендодатель обязан устранить обнаруженные недостатки.
В вашем случае арендодатель, вероятно, не выполнил свои обязательства, что дает вам право на снижение арендной платы в среднем на 30–40 %. Снижение арендной платы осуществляется в особом порядке и действует только на будущее. Поэтому важно как можно быстрее начать урегулирование ситуации.
Eсли арендодатель не реагирует на уведомление о недостатках, § 536a BGB предоставляет вам право самостоятельно устранить недостатки и потребовать от арендодателя соответствующей компенсации. Это может включать привлечение специализированной компании для ремонта отопления. Однако арендодатель должен быть заранее уведомлен в письменной форме о своем невыполненном обязательстве.
В соответствии с § 555a BGB, при наличии серьезных недостатков, делающих арендуемое помещение непригодным для проживания, арендатор вправе требовать от арендодателя предоставления альтернативного жилья на период устранения недостатков. Температура в квартире, составляющая 12 градусов Цельсия, в определенных случаях может рассматриваться как такое обстоятел...