НОВОСТИ / РОССИЯПРАВО ИМЕЮ
— Добрый день, уважаемые сотрудники службы «Право имею»!
Надеюсь, вы сможете мне помочь разобраться в неприятной ситуации, которая со мной приключилась. Недавно я попала в аварию на велосипеде, и отныне не знаю, как правильно действовать, чтобы добиться справедливости.
Как все произошло:
Я переезжала пешеходный переход на велосипеде, и меня сбила машина. Водительница сразу признала, что виновата, полиция приехала и составила протокол. Я тогда не стала писать заявление, потому что думала — ну, живая, велосипед вроде не сильно пострадал, зачем усложнять.
Но отныне страховая компания этой женщины отказывается оплачивать ремонт моего велосипеда! Говорят, что я якобы сама нарушила правила, потому что переезжала переход на велосипеде, а не вела его рядом с собой.
Хотелось бы получить от вас ответы на следующие вопросы, чтобы вновь не попасть впросак.
- Правила перехода на велосипеде:
- Это правда, что нельзя переезжать «зебру» на велосипеде?
- Действительно ли я обязана была вести велосипед рядом, чтобы иметь преимущество?
- Получается, я действительно нарушила правила?
- Может ли это быть основанием для отказа в компенсации?
- Подача заявления в полицию:
- Стоит ли мне сейчас, постфактум, обратиться в полицию и подать заявление?
- Не будет ли это воспринято как запоздалая реакция?
- Как это повлияет на переговоры со страховой?
- Компенсация ущерба:
- Какие документы (чеки, протокол) нужно собрать, чтобы страховая компания, наконец–то, выплатила мне средства, потраченные за ремонт? (Колеса пришлось менять полностью)
- Могу ли я хоть что–то получить за пережитый стресс и ушибы? Врача я не вызывала, но пару дней болело все тело.
- Дальнейшие шаги:
- Что вы рекомендуете сделать в первую очередь: идти в полицию, писать претензию страховой или действовать иначе?
Честно говоря, я совсем запуталась в этой ситуации. Буду очень благодарна вашей подсказке, как мне лучше поступить.
P.S. Если для решения этого вопроса нужно оформить какие–то документы или официальное представительство, пожалуйста, расскажите, как это сделать.
Заранее спасибо за помощь!
С уважением,