НОВОСТИ / РОССИЯВ мире обыденных покупок мы все стремимся к выгоде — будь то скидка, бонусные баллы или кэшбэк. Крупные торговые сети активно продвигают программы лояльности и мобильные приложения, обещая клиентам значительную экономию. Но насколько реальна эта выгода, и какую цену мы платим за нее на самом деле?
За броскими акциями и заманчивыми персональными предложениями кроется изощренный бартер: в обмен на минимальные проценты скидки мы безвозвратно расплачиваемся своими данными, потребительскими привычками и остатками цифровой приватности. Стоит ли эта иллюзия экономии — на деле редко превышающая цену чашки кофе, тотальной прозрачности нашей частной жизни? Ведь каждый такой «выгодный» купон — не просто скидка, а крохотная петля на невидимой удавке потребительского рабства, где мы сами по доброй воле затягиваем узел.
Цифровая сделка с дьяволом
Смартфон, некогда бывший просто телефоном, отныне — наш личный кассир, маркетолог и доносчик в одном флаконе. Легкое касание экрана, мимолетное сканирование штрих–кода — и вот уже в кошельке оседает пара монеток кэшбэка. А взамен мы щедро расписываемся в собственной цифровой кабале, страница за страницей переписывая в чужие базы данных интимную летопись наших привычек: когда пьем кофе, чем лечим насморк, как часто балуем ребенка сладким.
Урок арифметики от Smhaggle
Согласно анализу сервиса Smhaggle, основанному на 1,26 млн кассовых чеков за первый квартал 2025 года, лидером по возврату средств стала Kaufland Card — в среднем 2,29 % от суммы покупки (как следует из информации zdfheute.de). Другие сети показали более скромные результаты:
- dm — 1,68 %
- Lidl Plus — 1,6 %
- Edeka — 1,59 %
- Rossmann — 1,32 %
- Rewe Bonus — 0,82 %
- Penny — 0,75 %
Даже популярная мультипартнерская программа Payback, охватывающая Edeka, Netto и dm, обеспечивает среднюю экономию всего 1,38 % (по версии zdfheute.de).
Акция сильнее алгоритма
Глава Smhaggle Свен Ройтер в интервью zdfheute.de отметил, что целенаправленные покупки по акционным предложениям в сочетании с регулярной сменой торговых сетей позволяют добиться более существенной экономии по сравнению с использованием бонусных программ. По его данным, стратегия «охоты за желтыми ценниками» может приносить до 30% выгоды.
Он пояснил, что хотя алгоритмы лояльности действительно вознаграждают постоянных клиентов, максимальную финансовую выгоду получают те покупатели, которые проявляют гибкость — оперативно реагируют на специальные предложения и сознательно меняют места совершения покупок в зависимости от текущих акционных программ.
Цена вопроса: ваши привычки под микроскопом
Бонус–карта — это сделка: ритейлер получает доступ к вашим предпочтениям, а клиент — скидку на кетчуп. Согласно февральскому опросу YouGov, проведе...