Многие израильтяне ежедневно сталкиваются с различными видами онлайн-мошенничества — от фишинга и поддельных интернет-магазинов до откровенно преступных схем. По мере роста доли онлайн-покупок мошенники становятся все изощреннее. Вот подробное руководство, которое поможет вам безопасно делать покупки в интернете и избежать неприятных ситуаций.
Для многих из нас онлайн-шопинг стал непременной частью жизни. Ведь ничто не сравнится с удобством заказа в 1 клик и доставкой прямо к двери без лишних усилий. Однако с ростом объема покупок увеличивается и количество случаев мошенничества. Люди всех возрастов становятся жертвами обмана, уловок и афер в интернете.
Согласно организации «Общественное доверие» (“Эмун ха-цибур”), продвигающей принципы честности в бизнесе, за последний год наблюдается рост покупок через социальные сети. Периодически в ленте появляются рекламные объявления неизвестных магазинов, которые затем исчезают. В большинстве случаев такие объявления ведут на фальшивые сайты, подражающие реальным интернет-магазинам, с целью украсть данные банковских карт пользователей.
Другой распространенный тип мошенничества, зафиксированный организацией, связан с покупками через сайты, работающие по системе дропшиппинга (без собственного склада товаров). Когда товар наконец поступает покупателю, сам магазин уже не принимает участия в сделке. В случае возврата покупатель вынужден самостоятельно разбираться с поставщиком, от которого фактически пришел товар.
После того как мы разобрались, какие существуют потенциальные угрозы, давайте посмотрим, как можно защититься от мошенничества в интернете.
Кроме явного мошенничества, потребители также могут столкнуться с так называемой “рекламой-приманкой”. В таких случаях компания предоставляет крайне низкий уровень сервиса, который может граничить с мошенническими действиями. Например, вы заказали товар в интернет-магазине, после чего вам звонит представитель компании и сообщает, что товар отсутствует на складе, предлагая вам приобрести аналогичный, но более дорогой продукт.
Как защититься от мошенничества при покупках онлайн?
1. Покупайте только на проверенных сайтах
Наткнулись на рекламу неизвестного магазина? Постарайтесь узнать о нём как можно больше. Если реклама привела вас на страницу в Facebook или на подозрительный лендинг, попробуйте поискать название магазина в Google, узнайте, есть ли о нём отзывы, каков его адрес и номер телефона службы поддержки. Опытные пользователи могут проверить регистрационный номер компании. Такая проверка займёт не более двух минут, но поможет избежать разочарования и потери денег в будущем.
2. Не поддавайтесь на покупки через социальные сети
Думаете, что на онлайн-мошенничество попадаются только пожилые люди? Ошибаетесь! Это случается с людьми любого возраста. Сегодня большинство из нас зависимы от социал...