Можно ли вернуть деньги за неиспользованные сертификаты

По словам женщины, она купила два подарочных сертификата общим номиналом 6000 рублей. Однако воспользоваться ими она смогла лишь спустя полгода после окончания срока их действия. На кассе продавец не стал их принимать в счёт оплаты, а также отказался возвращать деньги за сертификаты.

Тогда спортивный магазин через суд обязали выплатить женщине 33 000 рублей, включая стоимость сертификатов, неустойку за нарушение срока возврата денег, моральный вред и штраф.

Красноярцам напоминают, если у сертификата есть ограничения по сроку действия, возврату денег, замене или обмену, то это незаконно. В этом случае покупатель имеет право предъявить претензию или обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

фото: FreePik.