DayTimeNews.RUЖительница Красноярска обратилась в региональный Роспотребнадзор после того, как в магазине «Иль де Ботэ» продавец отказал ей в обслуживании из-за просроченного сертификата.
Девушка рассказала, что у неё было подарочная карта в косметический магазин номиналом 5000 рублей. Когда она пришла в «Иль де Ботэ» то оказалось, что сертификат уже просрочен. Тогда продавец отказался обслуживать девушку и возвращать деньги за неиспользованную карту.
Роспотребнадзор предупреждает: подарочные сертификаты и карты — аванс будущей оплаты товара, поэтому продавец не может его удержать.
Напомним, если у карты есть ограничения по сроку действия, возврату денег, замене или обмену, то это незаконно.
В итоге магазину «Иль де Ботэ» было объявлено предостережение.
Спустя несколько дней косметический магазин вернул красноярске деньги за подарочную карту.
фото: FreePik.
The post Можно ли вернуть просроченный сертификат appeared first on Город Прима.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: