Подавляющее большинство россиян полагают, что информационные технологии должны быть ориентированы на нужды людей с ограниченными возможностями. Согласно исследованию, проведенному «Лабораторией Касперского» по заказу РИА Новости, эта точка зрения разделяется более чем половиной населения. Главный акцент в концепции цифровой доступности заключается в предоставлении равных возможностей для пользования цифровыми продуктами и сервисами всем гражданам, включая людей с инвалидностью. Согласно исследованию, в котором участвовали свыше тысячи респондентов, 61% россиян убеждены в необходимости участия IT-компаний в создании инклюзивного общества.
Примечательно, что практически половина опрошенных граждан считает важным развитие технологий, способствующих полноценному участию людей с инвалидностью в общественной жизни. Более 60% респондентов уверены, что адаптация IT-компаниями своих продуктов под нужды таких пользователей крайне важна. Эксперты также отмечают, что усилия IT-организаций по поддержке инклюзивности могут выражаться не только в адаптации продуктов, но и в создании рабочих мест для лиц с инвалидностью. Важное внимание уделяется разработке современных вспомогательных технологий, таких как:
Что поддерживают около 70% участников опроса.
Кроме того, практически треть респондентов видят в использовании технологий анализа большущих данных способ создания более доступных цифровых продуктов. Также около 40% считают, что необходимо противостоять предвзятости искусственного интеллекта, когда алгоритмы принимают решения, неблагоприятные для определённых групп. Более трети опрошенных подчеркивают важность просветительской деятельности IT-компаний в области инклюзивных технологий.