Авиакомпания «Аэрофлот» отметила семь рейсов из аэропорта Шереметьево на 29 июля после сбоя информационных систем, сообщила пресс-служба перевозчика.
«Отменены рейсы за 28 июля: SU1832/1833 Москва – Минск – Москва, SU1604/1605 Москва – Самара – Москва, SU1844/1845 Москва – Минск – Москва, SU1260/1261 Москва – Уфа – Москва, SU1198/1199 Москва – Казань – Москва. Также следующие рейсы за 29 июля: SU1424/1425 Москва – Уфа – Москва, SU1942/1943 Москва – Алматы – Москва, SU1834/1835 Москва – Минск – Москва, SU1092/1093 Москва – Челябинск – Москва, SU1306/1307 Москва – Новосибирск – Москва, SU1966/1967 Москва – Ереван – Москва, SU1436/1437 Москва – Екатеринбург – Москва», – говорится в сообщении.
Уточняется, что онлайн-регистрация на выполняемые рейсы доступна и открывается за 24 часа до вылета. При этом регистрация на рейсы авиакомпании в аэропортах маршрутной сети работает штатно.
В пресс-службе добавили, что контакт-центр авиакомпании существенно усилен, пассажиры отмененных рейсов информируются заранее. Еще пассажирам предоставляется консультация по действиям в текущей ситуации. Так, с учетом объективно высокой нагрузки на контакт-центр время ожидания на линии может быть увеличено.
Ранее Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на Минтранс РФ сообщало, что в настоящее время «Аэрофлот» из-за сбоя информационных систем отменил 54 парных рейса за 28 июля. Остальные 206 рейсов из запланированных на 28 июля 260 планируются к выполнению.
Отмечалось, что в случае новых вынужденных отмен будет сокращаться число полетов на многочастотных маршрутах, где работают альтернативные перевозчики. Приоритет в расписании «Аэрофлота» отдан рейсам на Дальний Восток, в Калининград, Сочи, Минеральные Воды и за рубеж, в том числе на широкофюзеляжных самолетах.