Более 20 тыс. пассажиров оказали помощь инспекторы ЦОМП за два года работы Большой кольцевой линии метро

Инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) за два года работы Большой кольцевой линии московского метрополитена оказали помощь более чем 20 тыс. пассажиров. Об этом сообщила пресс-служба департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.

«Поездки по городу должны быть комфортными и безопасными для всех жителей. Сотрудники ЦОМП оперативно реагируют на изменения в инфраструктуре и помогают пассажирам осваивать новые станции и маршруты. Мы продолжаем улучшать качество сервисов в рамках задач, которые поставил мэр Москвы Сергей Собянин», – цитирукт пресс-служба заместителя мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максима Ликсутова.

Чаще всего сотрудники встречали пассажиров у станций БКЛ «Петровский парк», «Сокольники, «Варшавская», а сопровождали в основном до инклюзивного контакт-центра «Теплый контакт», храма Воскресения Христова и культурно-спортивного реабилитационного комплекса Всероссийского общества слепых.