Более 7 тыс. заявок о повреждении козырьков и карнизов поступило через портал «Наш город» в 2024 году

Портал «Наш город» помогает решать вопросы, связанные с состоянием козырьков и карнизов в жилых домах, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

«Москвичи могут в любое время сообщить о трещинах в штукатурке, поврежденных металлических элементах, дефектах бетонных конструкций или нарушении деревянной отделки, выбрав нужную категорию на сайте. В 2024 году на портале «Наш город» было выполнено более 7 тыс. заявок, касающихся состояния козырьков и карнизов, в 4,3 тыс. столичных многоквартирных домов», – говорится в сообщении.

Чтобы оставить сообщение, необходимо зайти на портал или открыть мобильное приложение «Наш город», авторизовавшись через mos.ru, нажать на кнопку «Сообщить о проблеме», отметить место на карте, указать объект (многоквартирный дом) и выбрать тему «Некачественное содержание козырька/карниза подъезда». Затем нужно загрузить фотографию и добавить описание. После регистрации заявки ее статус можно отслеживать в личном кабинете. Все вопросы быстро передаются в управляющие компании, которые занимаются содержанием многоквартирных домов. Это позволяет устранять выявленные недостатки оперативно и результативно: чаще всего проблемы решаются в срок от двух до трех дней.