Королевцы в ноябре чаще всего обращались в Добродел по поводу уборки дворов и проблем с отоплением

На оперативном совещании администрации Королева, которое провел глава города Игорь Трифонов, обсудили работу с обращениями горожан.

В наукограде действует муниципальный Центр управления, созданный в 2019 году, где анализируют жалобы и предложения жителей, ищут причины проблем и определяют приоритетные задачи для городской команды.

Больше всего обращений королевцы оставляют через портал «Добродел» — на него приходится свыше 40% от общего числа заявок. По данным администрации, на портале зарегистрированы уже 62 тыс. жителей города, причем только за этот год к системе присоединились 1 816 человек.

В ноябре королевцы чаще всего обращались по вопросам уборки дворов и общественных территорий, проверки и ремонта систем отопления, а также по проблемам уличного освещения.

Игорь Трифонов подчеркнул, что оперативное выполнение заявок горожан и совместное решение проблем — один из ключевых приоритетов работы администрации. Каждое обращение должно рассматриваться максимально быстро, добавил глава города.

Новости Королёва