Семейную пару срочно доставили в медицинское учреждение прямо с рейса, следовавшего из Екатеринбурга в Горно-Алтайск. По мнению других пассажиров, причиной их внезапной болезни, заменившей запланированный отдых, мог стать завтрак, съеденный в бизнес-зале аэропорта Кольцово.