Минцифры: Портал госуслуг о входе в учетную запись уведомляет лишь с одного электронного адреса

Уведомления от портала госуслуг о входе в учетную запись приходят только с адреса no-reply@gosuslugi.ru на электронную почту в случае наличия подписки на данную услугу. Об этом сообщается в Telegram-канале министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

«Будьте внимательны, госуслуги направляют уведомления о входе в учетную запись, только если вы сами подписались на них в разделе «Безопасность» на портале. В этом случае при каждом входе в аккаунт на электронную почту, привязанную к госуслугам, приходит письмо с адреса no-reply@gosuslugi.ru. В SMS такая информация не отправляется», – подчеркивается в сообщении.

В Минцифры Росси напомнили о необходимости игнорировать письма якобы от портала госуслуг, пришедшие с других адресов, а также не переходить по ссылкам и не звонить по указанным там номерам.

Чтобы узнать, откуда заходили в его аккаунт, пользователю нужно проверить список устройств, с которых входили в его аккаунт, и завершить все активные авторизации в приложениях семейства госуслуг в разделе «Безопасность».

Кроме того, чтобы защитить свой аккаунт на портале госуслуг, нужно выполнять следующие действия: всегда проверять ссылку на страницу для перехода (единственно верный адрес портала госуслуг – gosuslugi.ru); устанавливать приложения только из официальных источников, обращать внимание в онлайн-магазине на то, кто разработал приложение; пользоваться антивирусными программами; никому никогда не называть данные для входа в госуслуги – логин, пароль, сведения о втором факторе защиты и SMS-код для восстановления доступа (они могут понадобиться только лично вам).

В ведомстве добавили, что для дополнительной защиты портал госуслуг при подозрительной активности ограничивает вход в разделы с финансовой информацией на 72 часа. Также ограничивают возможность авторизации с помощью портала госуслуг на чувствительных ресурсах. Например, нельзя войти на сайты микрофинансовых организаций и активировать приложение «Госключ». В случае, если мошенники рассылают электронные письма или SMS от якобы портала госуслуг и указывают в них телефоны для связи, эти номера оперативно блокируются.

«Помните: госуслуги не звонят. Обратиться в техподдержку портала вы можете самостоятельно. Напишите роботу Максу», – заключили в Минцифры России.