
Фото: Наталья Лымарь Автор: Юлия Куделькина
В Люберецкой областной больнице запустили новый проект «Путь к здоровью героя», позволяющий обеспечить персональное сопровождение и медицинское обслуживание участникам СВО и членам их семей.
Фото: Наталья Лымарь
Обсудить детали проекта решили прежде всего с самими ветеранами спецоперации и их близкими. Вернувшиеся с полей сражений пациенты поликлиники рассказали о проблемах со здоровьем. Одним необходимо оперативно попасть к врачам-специалистам, пройти обследования, чтобы получить направление на реабилитацию или госпитализацию. Другим требуется помощь в оформлении документов для направления в федеральные медицинские центры.
Фото: Наталья Лымарь
Для решения всех вопросов директор Люберецкой больницы Елена Сторожева предложила внедрить систему персональной записи в поликлиниках через выделенных администраторов «Службы заботы». Теперь в каждой поликлинике за участником СВО будет закреплен администратор, к которому можно будет обратиться по телефону для решения конкретной проблемы. Задача сотрудника — осуществить запись на прием или исследование и помочь с решением всех возникающих вопросов, а затем дать обратную связь.
Фото: Наталья Лымарь
Получить всю необходимую информацию о проекте «Путь к здоровью героя» и номер телефона администратора-координатора участник спецоперации или его близкие могут в поликлинике по месту прикрепления или обратившись в поликлинический чат.
Фото: Наталья Лымарь
Новости Люберец