Новый сервис «Химчистка» появился на платформе «Электронный дом». Об этом сообщается на официальном сайте мэра.
«На платформе «Электронный дом» появился новый сервис – «Химчистка». С его помощью жители столицы могут заказать профессиональную чистку мебели, матрасов и ковров. Ее проводят проверенными и безопасными для здоровья людей и животных химическими средствами», – говорится в материале.
Уточняется, что услугу предоставляют надежные организации – партнеры сервиса. Она доступна совершеннолетним авторизованным пользователям платформы «Электронный дом» со стандартной или полной учетной записью на mos.ru, указавшим в профиле свой адрес. Узнать о том, как зарегистрироваться на портале и повысить статус своей учетной записи, можно в этой инструкции.
Как указано, заявку на химчистку оформляют на сайте или в мобильном приложении платформы. Скачать приложение «Электронный дом Москва» можно на странице спецпроекта mos.ru «Мобильные приложения и сервисы».
Так, для того, чтобы оставить заявку на сайте ed.mos.ru или в мобильном приложении платформы «Электронный дом», нужно войти, введя логин и пароль для портала mos.ru. Затем надо перейти в раздел «Услуги» (в приложении он находится в разделе «Еще») и во вкладке «От партнеров» выбрать «Удобные решения для дома», а затем соответствующую карточку предложения. Далее в заявке потребуется указать объект, его размеры и другие характеристики, при необходимости приложив фотографии. Кроме того, пользователя попросят ввести желаемую дату и время приезда специалиста, оставить контактные данные и отправить заявку. После этого с заказчиком по указанному им номеру телефона свяжется оператор. Он уточнит детали и сроки оказания услуги, а также рассчитает примерную стоимость работ, после чего подтвердит заявку.
Отмечается, что химчистка мебели, матрасов и ковров производится на дому по указанному в заявке адресу. Перед процедурой мастер проведет на месте оценку состояния объекта, подберет оптимальные методы очистки и ответит на все вопросы. Затем он согласует с заказчиком перечень предстоящих работ и приступит к их выполнению. Если после личной оценки состояния объекта специалистом стоимость химчистки возрастет по сравнению с предварительно озвученной суммой и заказчик захочет отказаться от услуги, то он сможет сделать это бесплатно.
В пресс-службе подчеркнули, что для химчистки используют только профессиональное оборудование и безопасные для людей и животных средства, прошедшие сертификацию. Если результат работы не устроит заказчика, мастер исправит все недочеты. Оплата производится после завершения процедуры по безналичному расчету с организацией. Заказчику предоставят документ с перечнем выполненных работ.