Операторы кол-центра Балашихинской больницы ответят на вопросы жителей

В этом году операторы кол-центра Балашихинской больницы приняли почти 12 тысяч входящих звонков, связанных с работой медучреждения. Наиболее частыми причинами звонков стали проблемы с записью к специалисту, вызовом врача на дом, оказанием медицинской помощи, оформлением листка нетрудоспособности, лекарственным обеспечением.

Операторы кол-центра принимают звонки в будние дни с 9 до 18 часов по номеру: +7 (498) 602-03-59, (доб. 18001).

Также жители могут задать вопросы по получению медицинской помощи в телеграм-чате «Балашиха.Здоровье». Чат создан по инициативе Общественной палаты Московской области, на сегодня в нем состоят почти 13,5 тысяч участников. Обращения оперативно разбирают медработники Балашихинской больницы. Примерно на 96% поступивших вопросов жители получают ответ.

Новости Балашихи