Аэропорт Шереметьево совместно с авиакомпаниями принимает необходимые меры для стабилизации ситуации и суточного плана полетов, пассажиров попросили уточнять статус рейса перед выездом в аэропорт. Об этом сообщается в Telegram-канале авиагавани.
«В связи с ограничениями по использованию воздушного пространства в аэропортах Московского авиаузла (МАУ) аэропорт Шереметьево за прошедшую ночь принял ряд рейсов российских и зарубежных авиакомпаний на запасной аэродром, также на запасной аэродром ушли часть рейсов, прибывающих в аэропорт Шереметьево. На данный момент скопления пассажиров в терминалах отсутствуют. Скопления на фото, ранее опубликованных в некоторых Telegram-каналах, были обусловлены вынужденной потребностью переоформления полетных документов пассажирами отмененных рейсов после длительного закрытия воздушного пространства. Просьба к пассажирам – уточнять статус рейса перед выездом в аэропорт и следить за информацией о статусе рейса через колл-центры авиакомпаний», – говорится в сообщении.
Уточняется, что в аэропорту Шереметьево усилена работа обслуживающего персонала и наземных служб. Так, в терминалах со стороны аэропорта и авиакомпании «Аэрофлот» проводится активная работа с пассажирами по информированию, переоформлению на новые рейсы, а также по предоставлению услуг на время ожидания вылета (вода, питание, размещение в гостинице).
При этом пассажиры задержанных и принятых на запасные аэродромы рейсов обеспечиваются обслуживанием в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами в зависимости от продолжительности ожидания вылета.
Как отмечается, данные меры являются временными и направлены на обеспечение безопасности пассажиров и авиакомпаний.
Ранее Агентство городских новостей «Москва» сообщало, что из-за действовавших ограничений на прием и выпуск воздушных судов в аэропортах Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский было отменено 62 рейса, а 52 рейса задержано на срок более двух часов.