Пассажиры станции Петелино столкнулись с неработающими валидаторами

Фото: REGIONS/Александр Смолин Автор: Екатерина Руденок

Жители Одинцова, пользующиеся станцией Петелино Белорусского направления, пожаловались в соцсетях на то, что уже третий день не могут открыть или закрыть поездку по карте «Тройка» из-за неисправных валидаторов. Пассажиры сообщают о невозможности корректно зарегистрировать проезд, что вызывает беспокойство у регулярных пользователей пригородных электричек.

В Центральной пригородной пассажирской компании пояснили, что о неработающем валидаторе необходимо сообщить работнику пригородной кассы — он поможет оформить билет, закрыть поездку или разблокировать карту.

По информации перевозчика, при возникновении подобных технических сбоев сотрудники проверяют информацию о неработающем оборудовании. В случае подтверждения неисправностей штрафные санкции на пассажиров не возлагаются.

По прибытии на станцию назначения пассажирам также необходимо сообщить контролеру турникетного комплекса о неработающих валидаторах на станции отправления. После проверки этой информации контролер должен пропустить пассажира через турникет.

В случае если на станции не работает только турникет для прохода с электронными билетами, ЦППК рекомендует обратиться непосредственно к контролерам турникетного комплекса, предъявив действительный электронный билет, оформленный в мобильном приложении.

Новости Одинцово