«Победа» проиграла в суде: размер ручной клади признан ущемляющим права пассажиров

Авиакомпания «Победа» нарушила права пассажиров, самовольно установив чрезмерно жесткие ограничения на размеры ручной клади. Щербинский районный суд Москвы признал действия перевозчика незаконными. Об этом 30 мая сообщила пресс-служба Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Ведомство уточняет, что компания злоупотребила правом самостоятельно определять параметры ручной клади, сократив её габариты до абсурдных значений — шириной всего в 4 сантиметра. Такие меры фактически исключали возможность провоза личных вещей, габариты которых, согласно действующему законодательству, не подлежат ограничению.

Иск был подан московским прокурором по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. Суд удовлетворил требования в полном объёме, признав практику «Победы» противозаконной.

Кроме того, 2 апреля прокуратура уже обращала внимание на нарушения со стороны лоукостера. Тогда ведомство внесло представление генеральному директору авиакомпании за несоблюдение прав пассажиров с детьми. Распределение мест непосредственно перед вылетом приводило к тому, что несовершеннолетние могли оказаться рассаженными отдельно от сопровождающих. Особенно остро эта проблема возникала в случаях, когда семьи приезжали к стойке регистрации ближе к её закрытию и не находили рядом свободных мест.