Оперативный штаб аэропорта Шереметьево во взаимодействии с авиакомпаниями завершает устранение последствий, связанных с ограничениями по использованию воздушного пространства в районах Центральной России и Московского авиаузла, сообщила пресс-служба воздушной гавани.
«Аэропорт Шереметьево за текущие сутки принял все требуемые меры для стабилизации ситуации, представителям всех авиакомпаний оказана всесторонняя поддержка по оперативному урегулированию расписания рейсов, оформлению и обслуживанию пассажиров. Пассажиры задержанных рейсов обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ, включая своевременное обеспечение напитками, питанием, размещение пассажиров в гостиницах. Сотрудники аэропорта оказывают комплексную помощь в информировании, переоформлении билетов, консультировании по возникающим вопросам. Пассажиры с детьми размещаются в комнатах матери и ребенка. Пассажирам обеспечена выдача питьевой воды в терминалах», – говорится в сообщении.
Также со 2 по 8 мая по состоянию на 12:00 по московскому времени аэропорт обеспечил обслуживание 230 ветеранов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категорий граждан (на прилет – 140 человек, на вылет – 90 человек). Обслуживание ветеранов производится на высоком уровне в соответствии с действующими регламентами и технологиями.
«На данный момент массовые скопления пассажиров в терминалах аэропорта отсутствуют. Рейсы российских и зарубежных авиакомпаний в аэропорту Шереметьево обслуживаются в оперативном порядке в соответствии с действующими регламентами и вылетают в пункты назначения», – подчеркнули в пресс-службе.