Роспотребнадзор запустил горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребназдор) открыла всероссийскую горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.

«Роспотребнадзор открыл всероссийскую горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта. С 10 по 21 марта специалисты ведомства будут предоставлять консультации гражданам по вопросам защиты прав потребителей. В рамках телефонной линии граждане смогут получить помощь в оформлении претензий к организациям, узнать о федеральном законе «О защите прав потребителей» и особенностях проведения надзорных мероприятий в условиях риск-ориентированного подхода», – говорится в сообщении.

Отмечается, что контактные номера телефонов для консультаций, а также адреса консультационных центров можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. Кроме того, получить консультацию можно по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43. Граждане также имеют возможность обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей. Специальные разделы для приема обращений функционируют на сайтах региональных управлений.