Сообщить о самокатчиках-нарушителей теперь можно через Telegram-бота

Фото: МедиаБанк Подмосковья/Ксения Казакова Автор: Евгений Чердаков

В Королеве появился новый удобный способ сообщать о проблемах с электросамокатами. Создан специальный Telegram-бот «Самокаты: общественный контроль», через который жители городского округа могут быстро отправить жалобу на неправильную парковку или опасную езду.

Чтобы оставить обращение, пользователю нужно всего несколько шагов: запустить бота, нажать кнопку «Добавить обращение», а затем выбрать из меню город, сервис проката и тип нарушения. Через сервис можно сообщить о самых частых проблемах: о самокатах, брошенных в неположенных местах и мешающих пешеходам, а также о случаях опасной езды арендаторов.

Главное преимущество нововведения — в его простоте и универсальности. Жителям больше не нужно искать и скачивать отдельные приложения каждого кикшерингового оператора. Весь процесс подачи жалобы происходит напрямую в мессенджере.

Новости Королёва