
Фото: РИА Новости/Максим Блинов Автор: Александра Никитина
В Мытищах девушка купила шоколадные конфеты на развес в популярной сети магазинов, однако удовольствия от чаепития она не получила. Когда она развернула конфету, из нее выполз червяк. Неприятного персонажа мытищинка сняла на видео.
Неприятные ощущения жительницы решила изложить в жалобе магазину. Претензией она планирует привлечь внимание сотрудников к качеству продуктов и решить проблему.
С такой неприятной ситуацией мытищинцы сталкиваются не в первый раз. Осенью прошлого года горожанка обнаружила живого опарыша внутри шоколадных конфет, купленных в другом супермаркете.
В расположенном в Мытищах управлении Роспотребнадзора по Московской области корреспонденту REGIONS пояснили, что в такой ситуации покупатель вправе вернуть товар в магазин, а также потребовать возврат денежных средств. Если продавец отказывается это сделать — нужно писать соответствующую претензию к руководству магазина или торговой сети.
В Роспотребнадзоре работает единая горячая линия, операторы которой могут дать инструкции, как поступить, если граждане приобрели некачественный товар. Жители Мытищ могут и лично обратится к специалистам: региональное отделение ведомства расположено на улице Семашко, д. № 2. Если права граждан нарушают в самом магазине — звонить стоит по единому номеру вызова экстренных служб Системы-112.
Новости Мытищ