Жителям Химок раскрыли порядок действий после взлома аккаунта на «Госуслугах»

Жителям городского округа Химки напомнили, что необходимо предпринять, если злоумышленники получили доступ к их аккаунтам на портале «Госуслуги».

Если доступ к аккаунту «Госуслуг» получили мошенники, то они в первую очередь поменяют телефон, электронную почту и контрольный вопрос. Поэтому горожанам пытаться восстановить учетную запись онлайн бессмысленно — необходимо как можно быстрее обратиться в отделение банка или МФЦ.

В отделении сотрудник пришлет необходимый для авторизации пароль в СМС или на e-mail. На сайте «Госуслуг» нужно будет ввести СНИЛС в поле «Логин» и пароль из СМС. Далее необходимо поменять временный пароль на постоянный.

Если восстановить доступ к аккаунту в МФЦ не получилось, то его нужно удалить, а затем создать новый.

Кроме того, в случае взлома аккаунта жителям округа рекомендуют обратиться в правоохранительные органы, потому что аферисты при доступе к «Госуслугам» могут успеть взять кредит или микрозаймы.

Обезопасить свой аккаунт на портале «Госуслуги» можно соблюдая простые правила:

— не сообщать никому коды из СМС и пароль от своего аккаунта;

— не вводить логин и пароль, если сомневаетесь, что это сайт госуслуг. Это может быть фишинговый сайт, но очень похожий;

— не отвечать на электронные письма от подозрительных отправителей;

— не переходить по ссылкам из СМС и почтовых рассылок, не удостоверившись, что они отправлены с официального сайта.

Новости Химок