
Что важно знать
С 12 марта российские маркетплейсы Wildberries и Ozon вводят важные изменения, которые затронут миллионы покупателей по всей стране. Компании заранее предупредили своих клиентов о нововведениях, связанных со способами оплаты и работой личных кабинетов. Эти новости уже вызвали активные обсуждения среди пользователей.
Wildberries перестанет принимать карты Visa и MasterCard для оплаты покупок. Единственными доступными способами оплаты станут карты российской платёжной системы «Мир» и различные электронные кошельки. Это нововведение может создать заметные неудобства для тех покупателей, кто привык платить иностранными банковскими картами. Причина этих изменений кроется в текущей геополитической ситуации и действующих ограничениях, наложенных на российские финансовые организации.
В то же самое время Ozon займется обновлением своего мобильного приложения. С 12 марта пользователи должны обязательно установить последнюю версию приложения, чтобы иметь возможность пользоваться доступом к личному кабинету. Без этого обновления клиенты временно потеряют возможность просматривать свои заказы, контролировать платежи и пользоваться другими сервисами платформы. Ozon объясняет, что обновление необходимо для повышения уровня безопасности и стабильности работы. Однако для тех, кто не желает или не может обновить приложение, это нововведение также может стать причиной неудобств. Чтобы помочь своим клиентам, Ozon разместил на официальном сайте и в соцсетях инструкции и советы, как правильно провести обновление.
Чтобы минимизировать проблемы с переходом на новые условия, покупателям стоит заранее выполнить следующие рекомендации:
-
Для Wildberries: Проверьте, привязана ли у вас к аккаунту карта российской платёжной системы «Мир» или электронный кошелек. Если такой карты еще нет, её можно легко оформить практически в любом банке страны.
-
Для Ozon: Своевременно обновите приложение в магазинах Google Play или App Store. Не забудьте убедиться, что все прошло успешно, а если обновить приложение самостоятельно не получается, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку компании за консультацией.
Изменения на маркетплейсах неизбежны в связи с текущими внешними условиями и направлены на адаптацию компаний к современным реалиям. Покупатели, которые вовремя обновят свои приложения и позаботятся о доступном методе оплаты, смогут и дальше без проблем пользоваться всеми преимуществами комфортного онлайн-шопинга на Wildberries и Ozon. Чтобы оставаться в курсе последних новостей, рекомендуется регулярно проверять официальную информацию на сайтах компаний и избегать доверия к ненадежным источникам.