«Мы прекращаем работу c 21 июля»: Wildberries и Ozon ошарашили россиян неожиданным решением

«Мы прекращаем работу c 21 июля»: Wildberries и Ozon ошарашили россиян неожиданным решением

Как теперь делать покупки

Крупнейшие российские онлайн-ритейлеры — Wildberries и Ozon — официально объявили о прекращении поддержки мобильных приложений для гаджетов на iOS 12, Android 8.0 и более старых версиях операционных систем. Это значит, что миллионы российских пользователей (особенно владельцев бюджетных, устаревших смартфонов и даже отдельных категорий “корпоративных” устройств), которые привыкли покупать через фирменные приложения, теперь останутся только с веб-версиями сайтов. Но насколько это критично и что делать дальше?

Почему приложения больше не будут работать на старых телефонах

Wildberries и Ozon объяснили решение вопросами безопасности: старые операционные системы прекратили получать обновления, в том числе критические для защиты персональных и платежных данных. В эпоху массовых атак, новых схем мошенничества и растущего объема персональных данных оставлять такие “дыры” для киберугроз нельзя. Именно поэтому оба сервиса встали на путь глобального IT-тренда: поддержка старых версий не только неэффективна технологически, но и опасна.

Дополнительный фактор — техническое развитие мобильных приложений. Современные функции требуют быстрых процессоров, свежих версий ОС и актуальных библиотек безопасности. На устаревших устройствах обновленные версии приложений часто “тормозят”, “вылетают” или просто не запускаются, а значит — ухудшается пользовательский опыт для всех: и для покупателей, и для продавцов, и для самой платформы.

Отказ от старых версий — это норма

Ситуация с Wildberries и Ozon — не исключение из правил, а логичное продолжение глобального IT-тренда. Apple прекращает поддержку устаревших iOS и приложений каждые 2–3 года, Google методично отказывается от старых Android-сборок, операционные системы Windows также снимают обновления безопасности. Даже социальные сети и мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Instagram) уже несколько лет урезают или прекращают поддержку “древних” платформ, вынуждая пользователей обновляться для доступа к свежим функциям и безопасности.

“Поддержка старых устройств — это не только технически сложно, но и экономически неоправданно, — поясняет эксперт по кибербезопасности Павел Корсаков. — На обслуживание “древних” платформ компании тратят существенные ресурсы, а “целевая аудитория” таких устройств неуклонно сокращается, ведь с каждым годом рынок обновляет смартфоны минимум на 2–3%”.

Как теперь покупать, если ваш смартфон “завис” на iOS 12 или Android 8.0

Тем, кто оказался “за бортом” обновлений, полноценный доступ к магазинам Wildberries и Ozon остаётся только через браузер. Веб-версии обеих платформ работают, но:

• Могут быть менее удобными: уведомления о скидках, статусе заказа, push-сообщения либо работают нестабильно, либо отсутствуют.
• Нет быстрого доступа к “Мои заказы”, “Корзина”, не всегда работает двухфакторная аутентификация через смс.
• Некоторые функции (например, навигация по каталогу) могут быть урезаны.
• Мобильные версии сайтов часто перегружают слабые процессоры стареньких смартфонов.

Многие пользователи с устаревшими устройствами (особенно пожилые или малобюджетные категории) восприняли новость болезненно: смена смартфона для них — существенная трата, а “бюджетная альтернатива” почти исчезла с рынка из-за отсутствия вменяемых новых моделей по доступной цене.

Почему это неизбежно

Отказ от поддержки старых ОС — вынужденная, но логичная мера в современной реальности. Ритейлеры таким образом снижают риски утечек банковских данных, хакерских атак и мошеннических схем. Предложение “модернизировать железо” — не прихоть бизнеса, а глобальный тренд цифровизации, который касается всех сфер жизни.

Эксперты уверены: в ближайшие 2–3 года откажутся от поддержки старых устройств и другие онлайн-сервисы: банки, мессенджеры, сервисы доставки еды, госуслуги. Пользователям стоит заранее планировать обновление гаджетов, помнить о проблемах переноса данных (в т.ч. двухфакторной авторизации) и выбирать устройства с “запасом” по актуальности ОС, пишет источник.