
Миллионы россиян уже не представляют жизни без мгновенных карточных переводов — от "скинуться на подарок" до оплаты услуг через пару кликов. Но за простотой скрывается реальный риск: всё чаще банки блокируют счета из-за, казалось бы, безобидных комментариев. Почему одно слово в поле “сообщение получателю” может стать причиной заморозки счета? Эксперты предупреждают — правила игры изменились.
Как работают "стоп-слова": внутренняя кухня банковских алгоритмов
Банки обязаны следить за переводами в рамках Федерального закона № 115-ФЗ ("О противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путём"). Современные автоматические системы анализируют назначение платежей — и если в комментарии встречается “красное слово”, операция моментально сигнализируется службе безопасности.
Комментарий эксперта:
Оксана Коханюк, начальник отдела пластиковых карт ПАО «Росдорбанк»:
"Часто клиенты даже не подозревают, что их сообщение может быть истолковано как нарушение. Шутки типа «откат», «зарплата», «за наркотики» мгновенно попадают в список подозрительных".
ТОП-6 слов и фраз, из-за которых банк блокирует карту
-
"Товар", "оплата услуг", "заработок" — если регулярны, намекают на нелегальный бизнес.
-
Наркотики, оружие, криптовалюта, казино — ключевые индикаторы нарушений.
-
"Взятка", "откат", "заложено" — даже если в шутку, воспринимаются как признаки преступных операций.
-
Любое упоминание фамилии не совпадающей с владельцем карты — признак обналичивания или подставных переводов.
-
"Ставки", "игра", "лотерея" — финансовая деятельность, требующая лицензий.
-
Данные чужих карт и счетов — автоматическое попадание в зону риска.
Интересный факт: В 2024 году Сбербанк зафиксировал рост блокировок из-за “подозрительных комментариев” на 27 % по сравнению с предыдущим годом.
Когда комментарий нужен, а когда — вреден
Переводы между своими счетами:
Лучше поле оставлять пустым или писать “Перевод собственных средств”.
Друзьям/родственникам:
Подойдут формулировки “подарок”, “возврат долга”, “помощь”.
Оплата услуг ИП или самозанятым:
Указывайте максимально конкретно: “ремонт по договору”, “аренда квартиры за май”, “по договору №123”.
Погашение кредита:
Прописывайте ФИО, номер договора, отчётную дату. Это важно для подтверждения операции при спорных ситуациях.
Как защитить себя: практические рекомендации от банкиров
- Избегайте двусмысленных, шутливых и жаргонных формулировок.
- Не пишите ничего запрещённого, даже "в шутку".
- Для сделок используйте ссылки на номер договора и реального получателя.
- При блокировке сразу обращайтесь в банк, заранее готовьте чеки, переписки, договоры.
Свежий совет:
В квалифицированных спорах банки всё чаще идут навстречу клиенту, если тот может документально подтвердить легальность перевода. При этом блокировка часто носит временный характер.
Что еще стоит узнать:
- Страна переходит на шестидневную рабочую неделю: россияне негодуют
- Люди в ярости сдают билеты — пассажиры недовольны новым запретом в поездах РЖД: как теперь будем ездить летом
- Как часто нужно менять постельное белье: запомните раз и навсегда
- Кондиционер - просто бесполезная рухлядь: остужаю квартиру за 10 минут до 20 градусов даже в сильную жару
- Не Анна и не Мария: вот какое редкое имя для девочки становится популярно в России