НОВОСТИ / РОССИЯВведение новейших норм для телекоммуникационных компаний по противодействию спаму привело к тотальным ограничениям на звонки от коммерческих структур. Об этом информирует газета «Коммерсантъ», ссылаясь на осведомленный источник в банковской сфере.
Введенные ограничения затронули, в частности, финансовые учреждения и сервисы, осуществляющие рассылку кодов верификации.
В подлинное время отсутствует официальное определение понятия «массовый вызов», поэтому под ограничения может попадать любой звонок. Каждый оператор связи самостоятельно определяет и интерпретиет этот критерий, пояснил источник издания.
Представитель Министерства цифрового развития сообщил, что звонки от государственных органов и подведомственных им институтов не подлежат блокировке. По его словам, у операторов имеются технические возможности для внедрения «интеллектуальной» фильтрации, позволяющей выборочно ограничивать вызовы от юридических лиц и предпринимателей.
Генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров заявил, что вступивший в силу с 1 сентября закон в текущей редакции создает серьезные риски для всей исследовательской отрасли, поскольку именно телефонные опросы позволяют оперативно получать обратную связь от населения.
По его словам, с возникшими трудностями столкнулись исследовательские компании, чья работа обеспечивает принятие важнейших государственных и общественных решений.
С 1 сентября операторы связи также обязаны предоставлять сведения об источнике исходящих вызовов.
Ранее по теме: Стало известно о новой схеме мошенников с обратными звонками
МК в MAX: главные новости — быстро, честно, рядом