По информации Telegram-канала SHOT, на борту самолёта, следовавшего рейсом из Антальи в Москву, несколько пассажиров потеряли сознание из-за неисправности системы кондиционирования и задержки вылета более чем на 2 часа. Утверждается, что температура в салоне превышала 30 градусов.
По словам самих пассажиров, после посадки вылет не был осуществлен. Примерно полтысячи человек провели несколько часов в закрытом самолете без работающих кондиционеров. Некоторые пассажиры, включая несовершеннолетних, начали терять сознание. Лишь после этого члены экипажа открыли двери, предоставили трап и вызвали медиков.
Затем пассажирам рассказали о готовности самолёта к вылету и попросили вернуться на борт. Однако вскоре после этого в салоне произошёл конфликт. В итоге рейс был вновь отложен, а нарушителей порядка задержала полиция.