«Хочешь ускорить хаос — автоматизируй его» // Цифровизация

В условиях растущей конкуренции и экономической нестабильности компании все чаще обращаются к цифровым решениям для оптимизации операционной деятельности. Роботизация рутинных задач, внедрение AI-аналитики и переход на облачные платформы позволяют бизнесу сокращать затраты на 20–30%, минимизировать человеческий фактор и ускорять ключевые процессы — от логистики до клиентского сервиса. Однако эксперты заявляют, что большая часть инициатив в этой сфере терпят неудачу из-за неправильного выбора инструментов или сопротивления сотрудников. Guide разбирался, какие технологии приносят компаниям реальную выгоду и как избежать типичных ошибок при их внедрении.