Интернет-торговля и сегмент доставки растут, однако положительную динамику сдерживают инфраструктурные ограничения. В текущем году онлайн-продажи вырастут примерно на 32% до 14,9 трлн рублей, а рынок будет развиваться с учетом дефицита не только кадров, но и логистических площадей. Уже сейчас это вынуждает крупнейших игроков автоматизировать процессы сортировки и транспортировки товаров.