На прошлых выходных петербуржца и жители Ленобласти столкнулись с перебоями мобильной связи и Интернета.
Сбои были вызваны работой систем противовоздушной обороны, отражавших атаку дронов. В результате многие горожане не могли воспользоваться банковскими картами для оплаты покупок.
Руководитель Международного центра цифровой криминалистики СПб ФИЦ РАН Андрей Чечулин пояснил, что при отключении мобильного Интернета банковские карты остаются более надежным платежным средством по сравнению с системами быстрых платежей. Однако при полном отсутствии Интернет-соединения, включая проводное, даже банковские карты могут не работать, поэтому специалист советует всегда иметь при себе наличные деньги.
В свою очередь председатель Некоммерческого партнерства таксомоторных предприятий Юрий Вейков в разговоре с «Петербургский дневником» отметил, что таксисты продолжали работать в условиях отсутствия Интернета. Он рекомендовал клиентам при подобных сбоях связываться с водителями напрямую по телефону, а не использовать приложение.
Представители каршеринговых сервисов сообщили, что службы поддержки остаются доступными по телефону даже при проблемах с Bнтернетом. В таких случаях пользователю нужно закрыть автомобиль согласно инструкции и связаться с оператором для завершения аренды.
Начальник Санкт-Петербургского учебного центра медицины чрезвычайных ситуаций и безопасности жизнедеятельности Яков Гинзбург призывает сохранять спокойствие в подобных ситуациях. Он напоминает, что еще десятилетие назад люди успешно обходились без постоянного доступа в Интернет.
Психолог Любовь Беляева рекомендует заранее подготовиться к возможным перебоям связи, составив список важных контактов в бумажном виде и сохранив офлайн-карты местности. По ее словам, наличие четкого плана действий помогает снизить стресс от неожиданных ситуаций.
Напомним, что в Ленинградской области введена система СМС-оповещения о воздушной опасности, о чем сообщил губернатор региона Александр Дрозденко.