Прокуратура оштрафовала авиакомпанию за 24-часовую задержку рейса

Транспортная прокуратура выявила нарушения прав пассажиров авиакомпании, которые более суток ожидали вылета из-за неблагоприятных погодных условий.

Сотрудники Калининградской транспортной прокуратуры провели проверку соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей в части предоставления услуг пассажирам авиарейсов по маршруту Калининград — Санкт-Петербург.

В аэропорту Пулково были задержаны и отменены рейсы из Калининграда из-за неблагоприятных погодных условий 12 января. Пассажиры ожидали вылета свыше 24 часов, однако авиакомпания нарушила их права, не организовав для них размещение в гостинице и не предоставив повторное горячее питание в аэропорту. Об рассказала пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры.

По итогам проверки ведомство повторно наложило на авиакомпанию штраф в размере 35 тысяч рублей за оказание услуг, не соответствующих установленным требованиям