Транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров в аэропорту Пулково из-за массовых задержек рейсов.
Сотрудники Северо-Западной транспортной прокуратуры проводят мониторинг соблюдения прав пассажиров в связи с массовыми задержками авиарейсов.
В воскресенье, 6 июля, на территории аэропорта Пулково развернута мобильная приемная надзорного ведомства, работающая в круглосуточном режиме. Об этом сообщили в пресс-службе Северо-Западной транспортной прокуратуры.
Сотрудники ведомства принимают обращения и оказывают правовую помощь гражданам. За последние сутки было зафиксировано 15 официальных обращений, при этом свыше 150 пассажиров получили консультации по вопросам защиты своих прав.
По оперативным данным, 6 июля аэропорт планировал принять и отправить 571 рейс, включая 100 международных. К 16:00 по московскому времени 19 рейсов задерживались более чем на 4 часа. Для решения проблемы создан оперативный штаб, в который вошли представители прокуратуры, администрации аэропорта и перевозчиков.
Ведомство продолжает отслеживать соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей.