В приложениях российских банков появится функционал для пострадавших от мошенников. Обязательное требование начнет действовать с октября.
На сайте Банка России появилась информация о том, что с 1 октября 2025 года крупные банки обяжут внедрить в мобильные приложения функцию, благодаря которой клиенты смогут быстро передать данные о мошеннических переводах, сообщил «Ямал1».
Банки также будут выдавать документ, с которым пострадавшие смогут обратиться к правоохранителям. Помимо этого, клиенты кредитных организаций будут получать вопрос, проводили ли они операцию под воздействием мошенников.
Кроме того, с октября банки будут принимать обращения о тех, кто перевел через их банкомат наличные на счета злоумышленников с использованием цифровых карт. При этом неважно, являются ли они клиентами этого учреждения.
С 29 марта в договоре с банком появятся способы информирования родителей или законных представителей несовершеннолетних клиентов от 14 до 18 лет о выдаче карт, а также обо всех операциях по счету.