В Троллейбусном парке № 2 прошел практикум для обслуживания пассажиров-инвалидов

В Троллейбусном парке № 2 состоялся практикум, целью которого стало повышение качества обслуживания маломобильных пассажиров.

В занятии принял участие ремонтный персонал. В парке сотрудники проводят техническое обслуживание оборудования для пассажиров с ограниченными возможностями. На встрече также присутствовал активист-колясочник Юрий Кузнецов.

Во время мероприятия Кузнецов отметил проблемы, с которыми вынуждены сталкиваться инвалиды ежедневно при поездках на общественном транспорте. Слесарям по ремонту подвижного состава продемонстрировали все этапы поездки инвалида в троллейбусе. Об этом сообщила пресс-служба Горэлектротранса.

Все начинается с выдвижения аппарели – металлического трапа, по которому коляски заезжают в автобус – до закрепления маломобильного пассажира в салоне подвижного состава, а завершается высадкой пассажира в коляске. При этом работникам предложили самим выступить в роли особенного пассажира на коляске. В этом случае специалисты получат наглядное представление о том, что важно учесть при работе.