НОВОСТИ / РОССИЯСтолкнуться с тем, что страховая компания выплатит меньше, чем нужно на ремонт после ДТП, — ситуация знакомая многим автовладельцам. При этом причины занижения суммы бывают разными: от объективных нюансов до недобросовестных действий страховщиков. Разбираемся, почему так происходит и что делать, если компенсация по ОСАГО кажется вам несправедливо низкой в 2025 году.
Если виновник ДТП застрахован по ОСАГО, пострадавший вправе выбрать способ возмещения ущерба. Это либо ремонт автомобиля, либо денежная компенсация. Однако иногда второй вариант — единственно возможный:
Выплата при денежной компенсации складывается из стоимости ремонта, запчастей и расходников. Но зачастую сумма кажется недостаточной. Почему?
Обслуживание по договору страховой компании — не всегда залог качественного ремонта. Часто используются неоригинальные запчасти, которые шустро выходят из строя. В итоге владельцу приходится вновь тратиться на ремонт за свой счёт.
Если вы выбрали денежную компенсацию, но сумма не устраивает, у вас есть несколько шагов:
Претензия оформляется в свободной форме, но должна содержать:
К претензии нужно приложить копии паспорта, полиса, акта экспертизы, извещения о ДТП, ПТС и других документов.
Отправляйте претензию почтой, курьером или лично, обязательно сохраняйте подтверждение отправки.
Если финансовый омбудсмен не помог, можно идти в суд. Иск подаётся не позднее 30 дней после решения омбудсмена и может включать:
Перед подачей иска убедитесь, что госпошлина не нужна (если сумма иска до 1 млн рублей).
Обязательно отправьте копию иска страховой заказным письмом с уведомлением — без этого суд не примет дело.