Следует предупредить оператора, что звонок совершен по ошибке.
Спасатели Главного управления гражданской защиты Московской области призвали не бросать трубку, если номер единой службы спасения 112 был набран по ошибке. Они порекомендовали дождаться ответа оператора и предупредить, что вызов был совершен случайно. Об этом рассказала пресс-служба главка.
«Случайно набрали 112? Не бросайте трубку. Дождитесь ответа и сообщите, что позвонили по ошибке», — предупредили в ведомстве.
В случае ложного вызова оператор все равно попытается перезвонить. Поэтому рекомендуется не тратить время оператора, а сразу предупредить о том, что вызов произошел случайно.
Звонить спасателям необходимо только в случае экстренной ситуации, при угрозе жизни и здоровью людей. Ложный звонок в единую службу спасения отвлекает от тех, кому действительно нужна помощь.
В МЧС также напомнили россиянам, что должно быть в «тревожном чемоданчике». Комплект должен включать следующие предметы: фонарик, мини-радиоприемник (или мобильный телефон с такой функцией), универсальный нож с набором инструментов, охотничьи спички и зажигалка, еда на двое-трое суток (это должны быть калорийные, не занимающие много места, легкие по весу продукты).
«Тревожный чемоданчик» — это базовый набор вещей для выживания в экстремальных ситуациях до прибытия спасателей или до безопасной эвакуации из зоны чрезвычайной ситуации. Такой набор поможет обеспечить автономное существование, когда поблизости нет воды, еды, тепла, крыши над головой. Его нужно держать в собранном виде тем, кто живет в зоне возможных землетрясений, наводнений и других природных катаклизмов.
Ранее Министерство цифрового развития РФ поддержало предложение о создании кнопки вызова экстренных служб на «Госуслугах». Реализация такой кнопки потребует технических доработок со стороны МЧС, МВД, ФСБ, Росгвардии и Минздрава: ведомствам потребуется обеспечить прием и оперативную обработку сообщений о чрезвычайных ситуациях. Также необходимо будет разработать алгоритмы реагирования на поступающие от пользователей портала запросы.