Российская туристка раскритиковала сервис в египетском отеле

Источник: РИДУС (Интернет Газета) | Дата: 1 день назад

Российская туристка вернулась с отдыха в египетском отеле с неоднозначными впечатлениями и решила рассказать о своем опыте порталу «Тонкости туризма», публикация была размещена на платформе «Дзен». По словам Татьяны, она разместилась с семьей в отеле Royal Naama Resort, расположенном в Шарм-эш-Шейхе.

Татьяна рассказала о недостатках обслуживания: в трехместном номере не предусмотрели подушку и полотенца для третьего гостя, и на протяжении нескольких дней персонал не исполнял просьбы об их предоставлении. Она также подчеркнула, что необходимость постоянно выпрашивать туалетную бумагу и отсутствие уборки в номере, включая неизменное постельное белье, вызывали у нее серьезное недовольство, хотя в отеле ее семья задержалась ненадолго.

По ее наблюдениям, общее состояние гостиницы оставляло желать лучшего: в номере и коридорах она заметила пыль, в углах — паутину, а на стенах в душевой — плесень. Татьяна предположила, что это может быть связано с недостатком обслуживающего персонала в отеле.

Цены в платном баре, по словам россиянки, были сопоставимы со стоимостью блюд в хорошем ресторане, что ее огорчило. Кроме того, на входе проверяли багаж на наличие напитков, что ей показалось чрезмерной мерой.